近年來，新泰市醫(yī)保局聚焦群眾醫(yī)保“急難愁盼”問題，實(shí)施“重點(diǎn)突破”計(jì)劃，打通堵點(diǎn)、連接斷點(diǎn)、消除難點(diǎn)，有的放矢幫助群眾解決醫(yī)保難題、實(shí)現(xiàn)醫(yī)保愿望，受到廣泛好評(píng)。
新泰市醫(yī)保局持續(xù)完善提升醫(yī)保基層工作站點(diǎn)功能，重點(diǎn)建設(shè)10個(gè)“醫(yī)保之家”，提升21處醫(yī)保工作站，打造200個(gè)標(biāo)桿型醫(yī)保工作點(diǎn)，鞏固“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”，滿足群眾就近辦理醫(yī)保事項(xiàng)的需求。
對(duì)照“四最六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化手續(xù)，改進(jìn)流程，豐富方式，承諾時(shí)限，新泰市醫(yī)保局全力解決“報(bào)銷慢”問題。今年1月至7月，新泰市醫(yī)保局全面兌現(xiàn)10個(gè)工作日撥付到位的報(bào)銷承諾，手工結(jié)算5837人次，報(bào)銷金額1993.51萬元。全力推進(jìn)異地就醫(yī)直接結(jié)算，轄區(qū)46家定點(diǎn)醫(yī)院開通住院和門診慢特病跨省聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，69家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開通普通門診跨省直接結(jié)算。
此外，新泰市醫(yī)保局持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)，全力推廣醫(yī)保業(yè)務(wù)“不見面”辦理，異地就醫(yī)備案、參保繳費(fèi)、門診慢特病認(rèn)定等56項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦。同時(shí)，啟動(dòng)“集采藥品全覆蓋”醫(yī)保惠民行動(dòng)，將集采藥品配備從公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)延伸到民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店、衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。目前，“集采藥品全覆蓋”醫(yī)保惠民行動(dòng)已覆蓋38家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、82家藥店、40家村衛(wèi)生室，惠及群眾120余萬人。