《泰安日報》是中共泰安市委機關(guān)報，1985年元旦創(chuàng)刊,始終堅持主流、融合、創(chuàng)新辦報理念，積極宣傳黨的理論路線方針政策，積極宣傳中央省市委重大決策部署，為泰安發(fā)展?fàn)I造了積極生動的輿論環(huán)境。
開展社會保險待遇資格認證，是保障參保人員合法權(quán)益、嚴(yán)防冒領(lǐng)現(xiàn)象發(fā)生、維護基金安全的重要措施。去年以來，市人社局以資格認證數(shù)字化轉(zhuǎn)型為動力，以搭建大數(shù)據(jù)靜默認證平臺為抓手，全面推行靜默認證為主、自助認證為輔、社會化兜底認證為補充的“三位一體”資格認證新模式，強力開展資格認證兜底清零行動，為群眾辦事減負，為民生保障賦能，織嚴(yán)織密待遇資格認證“安全網(wǎng)”，筑牢筑強民生幸福保障“穩(wěn)定器”。
記者從市人社局了解到，截至目前，全市145.52萬待遇領(lǐng)取人員靜默認證峰值率達99.88%，自助認證和實地認證率僅為0.12%，待遇資格靜默認證率穩(wěn)居全省前列。
靜默認證無擾校驗 力促待遇領(lǐng)取無憂
近日，市民朱先生通過“愛山東App”，足不出戶就為90歲的母親完成了整個待遇領(lǐng)取資格認證過程。“過去認證時，我需要帶著腿腳不方便的母親去現(xiàn)場辦理，現(xiàn)在通過手機App，幾分鐘就可以完成，避免了帶老人往返跑路的麻煩，省時又省力?！敝煜壬鷿M意地說。
去年以來，通過開發(fā)大數(shù)據(jù)平臺，打破數(shù)據(jù)壁壘，市人社局共享省市公安、民政、衛(wèi)健、交通、醫(yī)保等部門的數(shù)據(jù)信息，定期獲取就醫(yī)、殯葬、交通出行等各險種待遇享受人員信息數(shù)據(jù)，按月自動對比分析全市140多萬社保待遇領(lǐng)取人員的行動軌跡，不打擾待遇領(lǐng)取本人就能完成待遇資格認證，實現(xiàn)待遇享受人員資格認證“零打擾”。
為減輕群眾認證負擔(dān)，市人社局優(yōu)化認證工作流程，由原來的領(lǐng)取人“提出申請—進行驗證—發(fā)放待遇”，轉(zhuǎn)變?yōu)槿松绮块T“大數(shù)據(jù)采集—數(shù)據(jù)比對—自動發(fā)放”，實現(xiàn)由“前臺被動受理申請”到“后臺主動找人”的“無感辦理”。
在靜默認證基礎(chǔ)上，市人社局進一步拓展互聯(lián)網(wǎng)、App、自助一體機等具有人臉識別功能的認證渠道，積極引導(dǎo)市內(nèi)市外、國內(nèi)國外待遇享受人員登錄“愛山東App”“電子社?？ˋpp”“中國領(lǐng)事App”等小程序及自助終端機，進行人臉識別自助認證，借力信息技術(shù)手段拓寬“零跑腿”認證渠道，作為靜默認證模式的有效補充，讓廣大退休人員足不出戶、隨時隨地完成認證。
兜底行動無擾服務(wù) 力求疑點排查無憂
“過去一聽認證我就發(fā)愁，年齡大了走不動路，聽說手機上可以認證，咱又不會弄，耽誤了發(fā)工資可咋辦？”近日，新泰市新汶街道人社所窗口工作人員接到和平社區(qū)七八村田大爺?shù)那笾娫捄?，第一時間到他家里為其完成了認證，解除了田大爺?shù)暮箢欀畱n。
為幫助更多像田大爺一樣的老人解決資格認證問題，去年以來，市人社局不斷健全兜底網(wǎng)絡(luò)，在全市建立地級市、縣（市、區(qū)）、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級服務(wù)網(wǎng)點，開展末端服務(wù)。同時，市人社局協(xié)調(diào)各部門建立單位間的溝通聯(lián)絡(luò)機制，暢通數(shù)據(jù)共享渠道，定期將殯葬部門傳輸慢的火化信息、司法部門不公開的服刑信息、交通部門不兼容的公交信息等動態(tài)調(diào)整數(shù)據(jù)及時導(dǎo)入認證系統(tǒng)，運用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實現(xiàn)“零證明”科學(xué)判定待遇領(lǐng)取資格。
對長期無行動軌跡人員，特別是高齡、重病、臥床、異地、孤寡、空巢、獨居及不會使用手機等難以進行靜默認證和自助認證的特殊退休群體，市人社局通過精準(zhǔn)核實的方式主動聯(lián)系退休人員本人進行資格認證，綜合采取函告、電話和入戶上門等線上和線下方式，向主管部門、用人單位和居住社區(qū)逐人核實生存狀況，并開展認證操作流程“點對點”教學(xué)，廣泛發(fā)布微信群通知、定期刊發(fā)融媒體專欄內(nèi)容，著力提高退休人員對資格認證的知曉率和重視程度。
去年，市人社局共對全市167家用人單位的1226名長期無軌跡人員進行了單位幫詢、電話問詢、信件函詢、社區(qū)探詢，確保認證困難人員正常享受養(yǎng)老金待遇。
精準(zhǔn)畫像無擾運行 力保基金安全無憂
為從源頭防范化解基金風(fēng)險，減輕后期兜底認證行動壓力，守好老百姓的“錢袋子”，市人社局構(gòu)建兜底認證數(shù)據(jù)庫和大名單，力爭對所有認證對象精準(zhǔn)畫像。市人社局通過建立待遇享受人員兜底信息數(shù)據(jù)庫，健全養(yǎng)老、失業(yè)、工傷各險種待遇享受人員基本信息，核定發(fā)放各項待遇前逐一統(tǒng)計完善，并在社會保險信息管理系統(tǒng)中進行標(biāo)注，實時更新，即時查詢，同步將信息資料傳遞給縣（市、區(qū)）、街道（鎮(zhèn)）和社區(qū)（村），對信息實行動態(tài)管理，并在領(lǐng)取人基本信息齊全后，再將其納入正常發(fā)放范圍，保證待遇發(fā)放準(zhǔn)確、及時、完整。
同時，市人社局對所有待遇領(lǐng)取人員實行動態(tài)名單管理，建立待遇停發(fā)、正常發(fā)放和無軌跡待核實3類名單，將所有認證對象精準(zhǔn)列入對應(yīng)名單，并由過去只注重采集企業(yè)職工出生日期、參工時間、繳費情況等與退休審批有關(guān)的基本信息，轉(zhuǎn)變?yōu)檫M一步完善常住地、聯(lián)系方式等認證信息，多渠道采集多種類信息數(shù)據(jù)為職工精準(zhǔn)畫像，保障了社?；鸢踩?。
此外，市人社局積極構(gòu)建兜底閉環(huán)鏈，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)靜默認證平臺與社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)無縫銜接，針對每月識別的3類名單人群設(shè)定不同業(yè)務(wù)流程，實時預(yù)警疑似冒領(lǐng)行為，形成兜底數(shù)據(jù)閉環(huán)，輔助分析兜底認證進展，并運用遞延認證算法，設(shè)定不等的認證周期，提高了兜底認證準(zhǔn)確率，有效筑牢了基金安全屏障。
靜默認證是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新舉措，市人社局將匯集更多數(shù)據(jù)信息，進一步擴大受眾群體，不斷提升社保待遇領(lǐng)取資格認證“零跑腿、零感知、零打擾、零證明”服務(wù)水平。