4月1日上午,山東國山文創(chuàng)旅游融合服務國家級標準化試點啟動暨泰山景區(qū)客運服務國家級標準化試點揭牌儀式在岱廟舉行。
啟動儀式上宣讀了《國家標準化管理委員會關于下達2024年度國家級服務業(yè)標準化試點項目的通知》和《國家標準化管理委員會關于2023年度國家級服務業(yè)標準化試點驗收評估合格的通知》,并為試點單位啟動揭牌。
近年來,山東國山旅游資源開發(fā)有限公司堅持以標準化為引領,在國內首先提出并實踐開展文創(chuàng)產品研發(fā)、設計、生產、銷售、服務全鏈條放心消費服務模式,將泰山文化更好地融入文創(chuàng)產品中,將泰山品質融合到服務各環(huán)節(jié),進一步帶動泰山文化與旅游產業(yè)的發(fā)展。2024年1月,“山東國山文創(chuàng)旅游融合服務標準化試點”獲批國家級服務業(yè)標準化試點項目,為全省文創(chuàng)領域首個國家級標準化試點,試點項目計劃執(zhí)行時間為2年。據了解,國山公司將認真貫徹落實《服務業(yè)標準化實施細則》主要工作任務,全力推進項目建設,確保2025年底前順利通過國家標準委驗收。
泰山景區(qū)客運旅游服務國家級標準化試點項目于2021年5月獲批立項。在市市場監(jiān)管局、景區(qū)分局指導幫助下,泰山景區(qū)客運有限公司圍繞景區(qū)旅游客運安全、文明服務、運營管理、后勤保障等方面,探索建立了全國首個山岳類景區(qū)旅游客運服務標準體系,包括國家標準、行業(yè)標準、地方標準共53項,創(chuàng)新性編制具有旅游客運特色的企業(yè)標準141項,覆蓋旅游客運服務全過程,填補了山岳類景區(qū)旅游客運服務行業(yè)標準空白。2024年1月,項目順利通過驗收。
去年以來,在市委、市政府的正確領導下,市市場監(jiān)管局圍繞新型工業(yè)化強市建設、現代服務業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、社會治理等重點領域,深入實施標準化賦能行動,全力支持企業(yè)主導或參與國際標準、國家標準、行業(yè)標準制修訂工作,全市共參與制定國際標準1項,主導和參與制修訂國家標準68項、行業(yè)標準27項、省地方標準15項;3個國家級試點獲批立項,5個國家級試點項目通過驗收;5個項目列入全省標準化創(chuàng)新發(fā)展計劃。泰山景區(qū)分局主動融入泰山文旅產業(yè)發(fā)展大局,積極構建全域旅游標準體系,先后完成泰安旅游服務、景區(qū)客運服務、泰山索道運營服務等5個國家級標準化試點,并獲批立項山東國山文創(chuàng)旅游融合服務國家級標準化試點,為擦亮泰山金字招牌注入強有力技術支撐。全市市場監(jiān)管系統將緊緊圍繞市委、市政府的部署安排,持續(xù)深化標準化戰(zhàn)略,全面提升標準創(chuàng)新力,為文旅產業(yè)高質量發(fā)展貢獻市場監(jiān)管力量。