“昨天在互聯(lián)網醫(yī)院的便民門診上醫(yī)生給我開了藥，今天就收到了，疫情期間能有這樣的服務，真的太方便了！”2月17日，家住泰安市泰山區(qū)的張女士收到了疫情期間最珍貴的快遞——高血壓降壓藥，她收到的藥品是微醫(yī)泰山互聯(lián)網醫(yī)院便民門診開通之后配送出的第一單處方藥。
新冠肺炎疫情期間，鼓勵群眾通過線上就醫(yī)咨詢、避免發(fā)生交叉感染是做好疫情防控工作的重要措施。微醫(yī)泰山互聯(lián)網醫(yī)院充分發(fā)揮互聯(lián)網+慢病管理優(yōu)勢，在山東省率先開通互聯(lián)網醫(yī)院便民門診，泰安市500多萬居民在家即可享受線上咨詢問診、常見病慢性病復診、線上支付結算、線下藥品配送上門的服務。我市利用互聯(lián)網醫(yī)院開通線上義診和便民門診，探索出了互聯(lián)網醫(yī)院慢病服務的“泰安模式”。疫情防控期間，特別是需要長期服藥的慢病患者，足不出戶就能免費看醫(yī)生、開處方、取到藥。
據(jù)介紹，由于疫情影響，泰安市許多就醫(yī)需求涌到線上，互聯(lián)網醫(yī)院最近的日接診量在3000人次左右，其中很多慢病患者有復診或開藥需要。當前泰安市各級醫(yī)療機構在市衛(wèi)健委的指導部署下，正緊急響應在泰山互聯(lián)網醫(yī)院快速進行登記注冊，保障線上接診3分鐘內響應。截至2月20日，全市80多家公立醫(yī)院的近7000名醫(yī)生在線接診，累計為全國用戶提供線上診療咨詢超過8萬人次，為泰安居民服務2萬人次。便民門診上線當天，服務患者問診用藥需求300多單。
為進一步保障人民群眾的醫(yī)療健康需求，市民可以通過微信搜索“健康泰山”微信公眾號，點擊“去開藥”進入線上便民門診，門診目前已涵蓋內科、外科、婦科、兒科、中醫(yī)科、五官科等科室，由醫(yī)生完成在線接診和開出處方，患者完成在線支付后即可由藥店寄送藥品到家，藥品配送由供應慢性病藥品為主的國泰民安大藥房統(tǒng)一配送，疫情期間快遞隔日送達。
記者了解到，去年9月，微醫(yī)集團與泰安市政府合作成立了全國首家慢病互聯(lián)網醫(yī)院——微醫(yī)泰山互聯(lián)網醫(yī)院，打造“互聯(lián)網+全程慢病管理”服務模式。以互聯(lián)網慢病服務為特色的“泰安模式”，為推動慢病管理服務流程再造和地方數(shù)字健康經濟發(fā)展探索出了新路徑。