2020年11月20日，在泰安發(fā)展史和全市人民心中，必將成為一個具有特別意義的日子。這一天，全國精神文明建設表彰大會在北京隆重舉行，泰安市獲得中央文明委表彰，榮膺“全國文明城市”，正式跨入全國文明城市行列。市委書記崔洪剛參加大會，代表泰安市和560萬泰安人民捧回了沉甸甸的“全國文明城市”獎牌。縣級市和縣評選中，新泰市、肥城市也摘得“全國文明城市”稱號，在山東省入選的6個名額中占得兩席。這是市委、市政府堅持以人民為中心的發(fā)展思想，踐行新發(fā)展理念，勇做新時代泰山“挑山工”，“挑擔不畏難、登山不畏險、坦途不歇腳、重壓不歇肩”，主動擔當作為，為民靠民惠民，推動泰安精神文明建設和經濟社會發(fā)展不斷前進的歷史答卷；是全市人民團結一心、奮力拼搏、矢志不渝、勇往直前，用心血和汗水澆鑄的時代榮耀！

前進沒有止境，發(fā)展未有窮期?！叭珖拿鞒鞘小狈Q號，是榮譽、激勵，更是責任和擔當。站在新的起點，在新時代新征程上，全市上下唯有以更高的目標和追求，用堅持不懈的奮斗，書寫泰安高質量發(fā)展新的輝煌篇章，創(chuàng)造更加幸福美好的明天！

——題記

順應民意 向創(chuàng)建全國文明城市沖刺
——泰安市創(chuàng)建全國文明城市紀實之一

文明，是城市進步的標志，是城市發(fā)展的靈魂，更是城市最美的風景。在創(chuàng)建全國文明城市過程中，市委、市政府高度重視，以民心民意為出發(fā)點和落腳點，全市廣大干部群眾思想高度統(tǒng)一、步調高度一致，心往一處想、勁往一處使，深入開展全國文明城市創(chuàng)建工作，在泰城全域上演了一場文明的大變革，不斷豐富著文明城市的色彩與內涵，文明之花燦爛綻放：經濟發(fā)展穩(wěn)中向好、營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、人居環(huán)境明顯改善、群眾滿意度不斷提升……

文明領航，矢志前行。如今，漫步在泰安這座城市中，到處傳遞著蓬勃向上的力量，洋溢著互愛互助的文明氣息，文明已經融入城市發(fā)展的血脈。

上下一心 眾志成城摘“金牌”
　　文明，是一座城市共同的不懈追求，泰山兒女更要無愧泰山榮耀。回首創(chuàng)建歷程，有艱辛和曲折，但更多的是新時代泰山“挑山工”的堅定信念和矢志奮進，是廣大市民的齊心協(xié)力、攻堅克難。2019年12月11日，市委書記崔洪剛在全市經濟工作座談會上說：“各級要統(tǒng)一思想，泰安的干部一定要打勝仗，要咬緊牙關，全市做到上下一條心，堅決把全國文明城市這塊金牌拿到手?！?img src="/UploadFiles/2020/78/b2132505695351202227AZR.jpg" title="微信圖片_20201123093840.jpg" style="white-space: normal;"/>

市委、市政府高度重視全國文明城市創(chuàng)建工作，堅持把全國文明城市創(chuàng)建作為統(tǒng)籌推進全市經濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明建設的“龍頭工程”，成立了由市委書記崔洪剛同志任組長，相關領導同志任成員的創(chuàng)建全國文明城市活動領導小組。建立起市委統(tǒng)一領導、市文明城市創(chuàng)建辦統(tǒng)籌協(xié)調、黨政群齊抓共管、紀委監(jiān)督執(zhí)紀問責、全社會積極參與的領導體制和工作格局，形成上下貫通、整體聯(lián)動、合力推進的工作局面。各級領導認真履行“第一責任人”職責，把工作落實、落細，早安排早部署，一個節(jié)點一個節(jié)點往前推，一項工作一項工作往實抓，面對問題不回避，針對城市管理、市場監(jiān)管、道路交通等問題現(xiàn)場剖析、現(xiàn)場解決，確保圓滿完成全國文明城市創(chuàng)建各項工作。2018年3月22日，全市精神文明建設暨創(chuàng)建全國文明城市動員會議召開，對創(chuàng)建全國文明城市工作進行動員；2019年2月28日，全市城市工作暨創(chuàng)城迎審表揚獎勵大會召開，表揚先進、加壓鼓勁，號召全市上下以創(chuàng)建文明城市迎審為抓手，推動城市規(guī)劃建設管理工作再上新水平；2019年7月29日，全市創(chuàng)建全國文明城市工作推進會議召開，要求各級各部門單位切實加強領導，壓實屬地和部門責任，強化人員和資金保障，推動城市管理流程再造，建立務實管用的創(chuàng)城長效機制；2019年10月30日，全市創(chuàng)建全國文明城市工作推進會召開，對創(chuàng)建文明城市迎檢工作進行再動員、再加壓、再安排，號召全市各級各部門單位和廣大干部群眾積極行動起來，全力以赴迎接全國文明城市年度測評；2020年6月10日，創(chuàng)建全國文明城市工作推進會議召開，總結2019年以來全國文明城市創(chuàng)建工作進展情況，分析形勢、明確任務、落實責任，動員全市上下以飽滿的精神、務實的作風，積極投身到文明城市創(chuàng)建工作中去……一次次會議的召開，強力推進了全國文明城市創(chuàng)建工作的開展，全市上下以新時代泰山“挑山工”的責任和擔當,積極投身全國文明城市創(chuàng)建工作。

在市委、市政府的堅強領導下，通過文明創(chuàng)建帶動了各項工作的開展，全市上下掀起“七賽七比”的熱潮，搭建重點工作擂臺、縣市區(qū)功能區(qū)擂臺、市直部門單位擂臺、黨員干部擂臺“四個擂臺”，各級各部門單位和廣大黨員干部比實干、賽實績，人人勇做新時代泰山“挑山工”，泰安市綜合競爭力進一步提升，向全市人民交上了一份滿意答卷。2019年，在中國城市品牌評價百強中我市位列第38位，中國百強城市排行中位列第63位；同時，我市獲評“中國投資環(huán)境百佳城市”“中國企業(yè)營商環(huán)境十佳城市”。

“群眾的參與度就是對創(chuàng)建全國文明城市工作的滿意度。各級要堅持創(chuàng)建為民靠民惠民的原則，把創(chuàng)建和為民辦實事緊密結合起來，千方百計解決群眾的煩心事、操心事、揪心事，讓群眾真正感受到新變化，增強獲得感、幸福感，發(fā)自內心地為文明泰安點贊，從根本上提高群眾的滿意度?！?020年6月21日上午，市委書記崔洪剛采用“四不兩直”方式，直奔現(xiàn)場，深入泰城部分商場、農貿市場、老舊小區(qū)、背街小巷、城市主要交通路口等地，督導全國文明城市創(chuàng)建工作。他強調，創(chuàng)建全國文明城市的關鍵在基層、在細節(jié)、在民心，要堅持緊緊依靠人民群眾推進，積極發(fā)動人民群眾廣泛參與，讓提高文明素養(yǎng)、維護泰城形象成為自覺行動，努力形成“人人關心、人人支持、人人參與”的良好社會氛圍。

“教者，效也，上為之，下效之”。群眾看黨員，黨員看干部，領導干部以身作則，率先垂范，大家就會跟著學、照著做。2020年7月7日，市委書記崔洪剛深入泰城部分新建住宅小區(qū)、老舊小區(qū)、背街小巷等，督導全國文明城市創(chuàng)建工作，并帶頭參加“泰安小美”志愿服務行動，帶領部分機關干部在黃前西干渠路參加勞動，清除積存垃圾，以實際行動為創(chuàng)建全國文明城市助力。2020年，市直機關黨員干部以勇做新時代泰山“挑山工”的責任擔當，到社區(qū)報到，開展“到一線肩并肩戰(zhàn)疫情”專項行動，同時間賽跑、與病魔較量，在疫情防控工作中打頭陣、當先鋒。市各大班子領導均以普通在職黨員身份到社區(qū)報道，參加志愿服務活動。專項行動啟動以來，213個市直機關企事業(yè)單位黨組織到社區(qū)報到，7311名黨員干部沉到基層一線，共同擔負起疫情防控艱巨任務，用實際行動踐行初心使命。各級領導認真履行“第一責任人”職責，市級領導直接包保網(wǎng)格，深入一線現(xiàn)場指導，以上率下，作出示范，靠上抓創(chuàng)建抓督導，并加強頂層設計指導，形成了橫到邊、縱到底的指揮系統(tǒng)，高效快捷地將發(fā)現(xiàn)的問題及時解決。市創(chuàng)城辦統(tǒng)籌協(xié)調，突出精準創(chuàng)建、全域創(chuàng)建、全民創(chuàng)建，精心組織工作。有關方面積極配合，加大人、財、物投入，解決了群眾關注的熱點難點問題。強有力的領導組織推動，使創(chuàng)建工作不斷取得新成效，城市文明程度和社會文明形象不斷得到新提升，彰顯泰安力度、溫度的“攻堅戰(zhàn)”行穩(wěn)致遠。

立法保障 嚴守道德文明底線
　　習近平總書記指出，要深入開展法制教育，在全社會弘揚社會主義法治精神，引導全體人民遵守法律、有問題依靠法律來解決，形成守法光榮的良好氛圍。在創(chuàng)建全國文明城市過程中，我市將精神文明建設納入法治軌道，強力推進立法保障工作，運用法律強制嚴守社會的道德文明底線，保障人民對美好生活的向往和追求。

2020年3月1日起，《泰安市文明行為促進條例》正式施行。在創(chuàng)建國家文明城市的關鍵節(jié)點，我市制定出臺了這樣一部綜合性、系統(tǒng)性、內容全面的法規(guī)，用法治手段促使人們知底線、守秩序、講文明、尊道德?！稐l例》共六章，五十三條，分為總則、文明行為基本規(guī)范、鼓勵與促進、引導與保障、法律責任、附則六個部分，主要針對立法原則、職責分工、文明行為基本規(guī)范、公民行為準則、鼓勵促進制度、引導保障機制作出規(guī)定，并就有關違法行為依法設定了法律責任。《條例》將法規(guī)的倡導性和懲罰性結合起來，著力解決文明行為促進工作中的熱點和難點問題，把社會廣泛認可的基本文明規(guī)范、道德規(guī)范、公序良俗上升為地方性法規(guī)。

犬只不免疫、遛犬不牽繩、犬只傷人、犬吠擾民、隨地便溺等不文明養(yǎng)犬行為時有發(fā)生，既影響城市形象，又危害公眾安全。文明養(yǎng)犬，是每個養(yǎng)犬人的責任，也是關系社會文明的重要體現(xiàn)。在創(chuàng)建全國文明城市中，文明養(yǎng)犬也是人們關注的重點話題?！稐l例》中對在居民區(qū)飼養(yǎng)烈性犬、不及時清理犬糞、攜犬只進入公共場所、乘坐公共汽車、干擾他人正常生活的問題作了明確規(guī)定，設定了相應的處罰措施。并于2020年7月1日起，正式施行《泰安市養(yǎng)犬管理辦法》，規(guī)范養(yǎng)犬行為、加大監(jiān)管力度，確保文明養(yǎng)犬，保障人民群眾的人身財產安全。通過法律法規(guī)，提醒廣大市民依法文明養(yǎng)犬，共建美好家園。

每個人每天都會扔出許多垃圾，但垃圾處理的方法還大多處于傳統(tǒng)的堆放填埋方式，占用上萬畝土地，“垃圾圍城”近在眼前，亂扔垃圾的不文明行為并不少見，科學分類處理迫在眉睫。2019年，我市被列為垃圾分類先行先試重點城市，為推進垃圾分類，2020年11月1日，《泰安市生活垃圾分類管理條例》正式實施，我市成為全省首個對生活垃圾分類進行立法的城市。關于生活垃圾分類投放，條例明確生活垃圾分類標準和投放原則，將生活垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。該條例實施后有力推進了垃圾分類進展。11月7日，市城市管理局開出了該條例實施以來的首張罰單：某飯店經營者未與有資質條件的單位簽訂廚余垃圾處理合同，將營業(yè)過程中產生的廚余垃圾直接倒入垃圾站內的生活垃圾桶，受到依法處罰。罰單的開出，提高了居民垃圾分類意識，也督促著居民養(yǎng)成垃圾分類的良好習慣。

走進新泰市西張莊鎮(zhèn)小白沙村，只見村內道路、房前屋后整潔衛(wèi)生，每家每戶門口都放著灰綠兩色的腳踏式兩格垃圾箱，這是西張莊鎮(zhèn)為實施垃圾分類而特別設置的。為推進垃圾分類，西張莊鎮(zhèn)創(chuàng)立了“三次四分法”，先將垃圾分為容易爛垃圾和不容易爛垃圾，再將不容易爛垃圾分為能賣錢垃圾和不能賣錢垃圾，最后將不能賣錢垃圾分為有毒有害垃圾和其他垃圾?！叭嗡姆址ā庇米钪庇^和容易理解的方法引導村民在投放垃圾時按回收買賣、可腐爛、不可腐爛和其他垃圾進行分類投放。今年以來，西張莊鎮(zhèn)以鄉(xiāng)村振興示范片區(qū)7個村為試點，通過精細化管理，將垃圾分類工作打造成為美麗宜居鄉(xiāng)村建設的“閃光點”。

優(yōu)化環(huán)境 文明創(chuàng)建助力城市蝶變
　　政務環(huán)境，是代表一個城市文明水平的“第一環(huán)境”，也是推動城市文明進步的關鍵所在。2018年9月26日，我市成立全省首個市級行政審批服務局，同時，遷至泰山國際會展中心的新市政務服務中心正式啟用，著力打造公開透明、廉潔高效的政務環(huán)境，擦亮文明“窗口”，助力文明城市創(chuàng)建。

讓泰安市民有更強的獲得感、幸福感，是創(chuàng)建文明城市的應有之義。兩多年來，我市行政審批服務打通了便民服務的“最后一公里”，讓群眾想辦的事隨時辦，政務服務“不打烊”；牽住流程再造這個“牛鼻子”，開展減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、降收費“四減一降”行動，真正實現(xiàn)讓市民“進一個大廳，找一個窗口，最多跑一次”把想辦的事情辦好，在制度創(chuàng)新方面全力、全速攻堅，實現(xiàn)“一枚印章管審批”。同時，大力實施窗口人員的專業(yè)化、職業(yè)化提升工程，開展服務窗口和服務標兵的評選活動，以扎實有效的措施，助力文明城市的創(chuàng)建。如今，在泰安市政務服務大廳內的每一扇窗口，一個會心的微笑、一句溫馨的問候、一個耐心的解釋……隨處可見，時時向來往市民傳遞著濃濃暖意，扮靚著城市“會客廳”。

惟其艱難，才更顯勇毅；惟其篤行，才彌足珍貴。爭創(chuàng)全國文明城市，市直及省屬以上駐泰各有關部門單位組成工作專班，持續(xù)強化行業(yè)監(jiān)管，各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)嚴格落實屬地責任，做了大量卓有成效的工作。在文明交通創(chuàng)建方面，我市不斷加強組織領導、完善路面設施、嚴管路面秩序、深化宣傳教育，繼續(xù)深入開展文明交通志愿服務活動，發(fā)動全市125家文明單位、15000余名文明單位干部職工認管建成區(qū)59個主要路口，采取政府購買服務的方式聘用200余名交通志愿者，強化城區(qū)治理、嚴查交通違法。在城市管理方面，我市以“城市管理應該像繡花一樣精細”為目標，加強城市衛(wèi)生質量精細化管理促環(huán)境提升，實行城市基礎設施提質增效促功能完善，推進城市治理建設科學智能促服務高效，提供“貼身服務”，不斷提升城市文明水平。商場、超市與市民生活息息相關，也是展示城市文明的重要窗口，我市持續(xù)把農貿市場作為攻堅的重點，分類推進農貿市場改造提升，加強食品質量安全監(jiān)管，建設了一批高標準建設的農貿市場。一家家文明經營的商超、農貿市場不僅改變了人們的生活方式，更為市民帶來了滿滿的幸福感和獲得感。

農村道路“三通”工程，是服務農民群眾安全便捷出行、促進農村產業(yè)發(fā)展的客觀需要，更是落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，推進農村村容整潔、生態(tài)宜居、生活富裕的內在要求。去年起，市委、市政府全力推進農村道路村村通、戶戶通、巷巷通“三通”工程的建設，在對全市符合條件的行政村通戶道路進行硬化，補齊村莊基礎設施短板。今年，農村道路“三通”工程建設被列入我市為民要辦的10件實事。截至今年11月10日，我市2690個行政村完成農村道路“三通”工程建設，占計劃任務的100.1%，全市農村道路“三通”工程建設任務圓滿收官。

文化是城市的靈魂，教育影響城市的未來。我市堅持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，突出公平普惠，推動教育優(yōu)質均衡發(fā)展。 新改擴建中小學15所、幼兒園99所，大班額比例降至10.2%，普惠性幼兒園比例達到93%。通過全面深化教育改革，全面加快教育現(xiàn)代化進程，我市教育事業(yè)實現(xiàn)了更高質量、更加公平、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展，群眾教育獲得感顯著增強。

旅游，是城市的一張綜合名片。為給廣大市民和游客提供舒適的休閑、娛樂、度假環(huán)境，我市強力推進了旅游基礎設施改造提升“四大工程”。通過實施旅游交通組織換乘提升工程、旅游停車場改造提升工程、主要景區(qū)景點廁所建設提升工程、城市公廁建設提升工程，持續(xù)優(yōu)化旅游環(huán)境,讓游客游得更順心、更放心、更舒心。作為世界自然與文化雙遺產泰山景區(qū)的主入口，紅門地理位置非常重要。而隨著泰山旅游的發(fā)展，景區(qū)入口不明顯、片區(qū)交通混亂、停車困難、售檢票設施落后等問題日益凸顯。為此，我市將紅門廣場建設列入2020年為民要辦的10件實事，下大氣力解決紅門的旅游環(huán)境。紅門廣場項目規(guī)劃占地面積4.12公頃，新建地上建筑約8000平方米，地下停車場約1.1萬平方米，規(guī)劃停車位約330個，已于今年“五一”投入使用，廣受游客好評。與此同時，集游客集散、售票服務、咨詢投訴、信息展示、醫(yī)療救助、停車服務等多功能于一體的紅門游客中心也將于12月啟用，為各方游客帶來更為便利的旅游服務。

“幸福都是奮斗出來的”。終于，我們把字字千斤的“全國文明城市”成功鐫刻在了泰安的發(fā)展史冊上。我們以“不破樓蘭終不還”的一往無前，以上下同心、眾志成城的堅定執(zhí)著，以數(shù)年如一日的不懈不怠、堅守如一，生動詮釋了“創(chuàng)城為了人民，創(chuàng)城依靠人民”城市發(fā)展理念。我們以自己的擔當和作為向世人遞上了正在崛起的山水生態(tài)名城嶄新的“名片”：美麗、美好、幸福。