6月26日上午，泰安市委召開新聞發(fā)布會，公開發(fā)布《紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運行工作規(guī)范》泰安市地方標準。市委常委、組織部部長劉泮英出席發(fā)布會，介紹了《工作規(guī)范》編制背景動因、主要內(nèi)容和下步工作措施，市委組織部、市委政法委、市市場監(jiān)管局、市房產(chǎn)管理服務(wù)中心和泰山區(qū)上高街道負責同志現(xiàn)場回答記者提問。
今年以來，泰安市深入學習踐行習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，聚焦提升城市基層黨建引領(lǐng)基層治理效能，實施“物業(yè)融網(wǎng)·紅暖萬家”工程，出臺關(guān)于深化紅色物業(yè)紅色網(wǎng)格一體運行的《若干措施》，推進紅色物業(yè)提質(zhì)擴面、紅色網(wǎng)格提檔升級、物業(yè)網(wǎng)格深度融合、“物業(yè)融網(wǎng)”品牌創(chuàng)建4大行動，通過國企舉辦物業(yè)示范引領(lǐng)、社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)兜底管理、加強物業(yè)行業(yè)監(jiān)管、物業(yè)網(wǎng)格黨建聯(lián)建、黨群服務(wù)迭代升級、健全“民呼我應(yīng)”機制等一系列舉措，讓治理更精細、服務(wù)更精準、群眾更滿意。《工作規(guī)范》由泰安市委組織部、市委政法委、市民政局、市住建局、市房產(chǎn)管理服務(wù)中心提出并組織制定，6月26日正式發(fā)布，8月1日起實施。 《工作規(guī)范》以標準化語言、制度化總結(jié)、流程化設(shè)計，從工作目標、工作體系、工作標準、行業(yè)監(jiān)管、工作保障等方面提出規(guī)范要求，設(shè)置《普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標準》《住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)考核評價細則》等8個附錄，形成完備制度體系，為全市各級提供了一套“百科全書式”的規(guī)范標準和操作手冊。
《工作規(guī)范》堅持政治底色，健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、責任明確清晰的工作體系，優(yōu)化黨的組織和工作全覆蓋的具體措施，健全物業(yè)網(wǎng)格黨建聯(lián)建工作機制，以黨組織為紐帶將物業(yè)、網(wǎng)格和居民群眾緊密聯(lián)結(jié)起來，黨建引領(lǐng)旗幟鮮明。彰顯為民本色，寓管理于服務(wù)之中，聚焦群眾急難愁盼問題出實招、辦實事，明確一至五星級物業(yè)服務(wù)和收費標準，建立物業(yè)服務(wù)費收支情況公示機制，充分賦予街道社區(qū)和業(yè)主群眾考核評價權(quán)，優(yōu)化“社區(qū)吹哨、部門報到”工作機制和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線等民生訴求辦理機制，實現(xiàn)民呼我為服務(wù)優(yōu)先。提升治理成色，明確“社區(qū)工作者就是專職網(wǎng)格員”，對物業(yè)服務(wù)人員擔任兼職網(wǎng)格員提出具體要求，明確樓棟長、單元長選聘方式和工作職責，優(yōu)化社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)具體方法，確保易執(zhí)行、好操作、能落地。突出泰安特色，總結(jié)提煉基層實踐經(jīng)驗，健全社區(qū)物業(yè)“雙向進入、交叉任職”工作機制，全面推行社區(qū)信用積分激勵機制，匯聚起基層治理強大合力，構(gòu)筑共建共治共享的社區(qū)“幸福家園”。