11月1日，泰安市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，市殘聯(lián)黨組書記、理事長桑逢智介紹全市殘疾人服務(wù)“一件事”工作情況，市殘聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)同志出席發(fā)布會并回答記者提問。
現(xiàn)階段，殘疾人服務(wù)“一件事”包括：殘疾人證（新辦、換領(lǐng)、遷移、掛失補辦、注銷、殘疾類別/等級變更等）、困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護(hù)理補貼的申請與發(fā)放、殘疾人就業(yè)幫扶、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險補助、殘疾兒童康復(fù)救助、聽力殘疾兒童人工耳蝸康復(fù)救助、肢體殘疾兒童矯治手術(shù)康復(fù)救助、困難重度殘疾人家庭無障礙改造、殘疾人輔助器具適配、殘疾大學(xué)生勵志助學(xué)金及低保、特困等困難群眾醫(yī)療救助12個事項。
泰安市殘聯(lián)圍繞殘疾人“全生命周期”，以殘疾人證辦理為切入點，聯(lián)合各相關(guān)部門，融入殘疾群眾需求各領(lǐng)域、貫穿服務(wù)全過程，將殘疾人證辦理、困難重度殘疾人“兩項補貼”申請、殘疾人就業(yè)幫扶等12個事項整合為助殘“一件事”，優(yōu)化減少申辦環(huán)節(jié)8個、輔助材料15個，打通服務(wù)“最后一厘米”，為殘疾人群體開啟“零距離”服務(wù)模式。
目前，全市各縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及部分村（社區(qū)）便民服務(wù)場所，均設(shè)置了殘疾人服務(wù)“一件事”專區(qū)，廣大殘疾群眾可通過手機端下載注冊“愛山東”APP，在首頁最下端點擊“辦事”， 進(jìn)入“高效辦成一件事”專區(qū)，點擊“殘疾人服務(wù)一件事”進(jìn)行在線申報；電腦端訪問山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，點擊“高效辦成一件事”專區(qū)，進(jìn)入“救助”模塊，點擊“殘疾人服務(wù)一件事”進(jìn)行在線申報。線下可向戶籍所在地的縣、鄉(xiāng)、村三級政務(wù)服務(wù)機構(gòu)提出申請辦理。
殘疾人服務(wù)“一件事”實現(xiàn)了殘疾人便民業(yè)務(wù)事項“只進(jìn)一門，一網(wǎng)通辦”和“一表申請、一套材料、并行辦理、主動服務(wù)”，達(dá)到了“減時限、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動”等效果。今年來，泰安市共辦理完成殘疾人服務(wù)“一件事”9603件，上門評殘1312人次，“跨省通辦”服務(wù)282件。