8月31日，泰安市人民政府新聞辦公室召開(kāi)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”系列新聞發(fā)布會(huì)第二場(chǎng)，邀請(qǐng)到泰安市能源局黨組書(shū)記馬連啟、國(guó)網(wǎng)泰安供電公司總工程師唐曉，能源局及供電公司相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)同志參加，介紹有關(guān)情況并回答記者提問(wèn)。
泰安市能源局黨組書(shū)記馬連啟在講話中指出，2023年，泰安市能源局在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境決策部署，堅(jiān)決扛牢能源安全和發(fā)展責(zé)任，在供電公司等單位共同努力下，圍繞“雙滿意”提升，積極探索推行各類創(chuàng)新舉措，“獲得電力”改革成效顯著。
一是電力供應(yīng)更加可靠。高質(zhì)量做好泰安市“十四五”配網(wǎng)項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)，全面開(kāi)展不停電作業(yè)，2023年以來(lái)用戶平均停電時(shí)間壓降至0.7867小時(shí)/戶。二是辦電服務(wù)更加便捷。全省首家實(shí)現(xiàn)水電氣熱訊線上“聯(lián)合報(bào)裝、一碼關(guān)聯(lián)”，全面推行居住區(qū)私人充電樁“無(wú)證明”報(bào)裝。低壓電力接入工程全部免審批，高壓電力接入工程實(shí)行告知承諾制，推動(dòng)涉電行政審批再提速。三是市場(chǎng)及群眾獲得感穩(wěn)步提升。以“雙滿意”提升為工作主線，追根溯源12345、12398等渠道反映的“涉電問(wèn)題”，確保群眾訴求“事事有著落，件件有回音”。
下一步，市能源局將繼續(xù)把群眾滿意、企業(yè)滿意作為優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境的標(biāo)尺，做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)工作。持續(xù)推進(jìn)政企聯(lián)動(dòng)機(jī)制，定期開(kāi)展重點(diǎn)企業(yè)能效分析幫扶，推行重要客戶供電安全診斷服務(wù)。完善供電網(wǎng)架規(guī)劃，聚焦產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目建設(shè)，超前謀劃配電網(wǎng)布局，切實(shí)服務(wù)市場(chǎng)主體。持續(xù)抓好涉企政策落地，定點(diǎn)定員開(kāi)展企業(yè)大走訪大調(diào)查活動(dòng)，認(rèn)真傾聽(tīng)企業(yè)訴求，講好“能源故事”。
國(guó)網(wǎng)泰安供電公司總工程師唐曉在回答記者提問(wèn)時(shí)表示，國(guó)網(wǎng)泰安供電公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府和山東省電力公司決策部署，持續(xù)開(kāi)展電力營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新提升行動(dòng)，致力提升泰城企業(yè)、群眾獲得感和滿意度。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)。圍繞我市“中服務(wù)、北風(fēng)景、南高新、西工貿(mào)、東科創(chuàng)”發(fā)展戰(zhàn)略，建設(shè)中天門(mén)第二電源，主動(dòng)將角峪輸變電工程融入泰安東部新城規(guī)劃。二是全面提升報(bào)裝接電效率。致力于“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，在線調(diào)用營(yíng)業(yè)執(zhí)照等14類電子證照信息，“刷臉辦電”、“一證辦電”達(dá)60%以上。三是走訪收集客戶用電需求。打造專家型彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、工業(yè)化強(qiáng)市建設(shè)青年突擊隊(duì)，組織協(xié)助企業(yè)消除設(shè)備缺陷62處。編制《供電服務(wù)保障手冊(cè)》，為客戶安全用電保駕護(hù)航。
下一步，國(guó)網(wǎng)泰安供電公司將積極踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。差異化建強(qiáng)骨干網(wǎng)架，進(jìn)一步提升配電網(wǎng)轉(zhuǎn)供能力和承載能力，全面提升供電可靠性。加強(qiáng)政企協(xié)同，探索低壓小微企業(yè)電力接入工程占掘路等備案手續(xù)在線流轉(zhuǎn)、結(jié)果在線反饋，高效提速用戶報(bào)裝。強(qiáng)化網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP推廣，加快農(nóng)村地區(qū)確權(quán)信息全量錄入，深化提升數(shù)字服務(wù)，讓辦電更便利。
發(fā)布會(huì)上，泰安市能源局、國(guó)網(wǎng)泰安供電公司相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)同志還就充電樁報(bào)裝、節(jié)省客戶辦電成本等熱點(diǎn)性問(wèn)題回答了記者提問(wèn)。