10月12日，泰安市人民政府新聞辦公室召開(kāi)第十四場(chǎng)“我為群眾辦實(shí)事”系列新聞發(fā)布會(huì)，肥城市委常委、副市長(zhǎng)桑逢智，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、交通運(yùn)輸局、衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議，介紹肥城市為群眾辦實(shí)事相關(guān)工作情況，并回答記者提問(wèn)。
民之所盼，政之所向。肥城市始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，把做好便民利民實(shí)事作為檢驗(yàn)工作質(zhì)效的重要標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮“12345”熱線“連心橋”作用，大力推行“四民”服務(wù)，用心、用情辦實(shí)事，著力打通為民服務(wù)“最后一公里”，持續(xù)提升群眾獲得感、幸福感。
辦好實(shí)事“惠民生”。緊盯群眾急難愁盼問(wèn)題，鋪開(kāi)實(shí)施了16件年度民生實(shí)事任務(wù)。其中，市民中心功能性場(chǎng)館全部建成，政務(wù)服務(wù)中心新大廳正式啟用，成為城市新地標(biāo)、網(wǎng)紅打卡地。實(shí)施38個(gè)老舊小區(qū)改造工程，惠及7100余戶(hù)、面積77.5萬(wàn)平方米。完成城區(qū)清潔取暖改造12萬(wàn)平方米，農(nóng)村地區(qū)清潔取暖改造項(xiàng)目全部開(kāi)工建設(shè)、已完成改造1.7萬(wàn)戶(hù)。打通城區(qū)道路“內(nèi)循環(huán)”，文化路西延順利通車(chē)，完成對(duì)向陽(yáng)街（向陽(yáng)橋-文化南路）及泰中路的改造提升。暢通對(duì)外聯(lián)絡(luò)“大動(dòng)脈”，泰東高速、濟(jì)微高速開(kāi)工建設(shè)，儀陽(yáng)通用機(jī)場(chǎng)立項(xiàng)順利推進(jìn)，城市服務(wù)功能和綜合承載能力大幅提升。完成新改建“四好農(nóng)村路”56.6公里。1—8月份，全市民生支出占比達(dá)到81.8%。
完善保障“解民憂(yōu)”。堅(jiān)持將就業(yè)作為最大民生，千方百計(jì)穩(wěn)就業(yè)、擴(kuò)就業(yè)，今年新增就業(yè)5330人，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款近6000萬(wàn)元；深入推進(jìn)城鄉(xiāng)公益性崗位擴(kuò)容提質(zhì)，安置各類(lèi)就業(yè)困難人員3349名。持續(xù)優(yōu)化學(xué)校布局，促進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，新改擴(kuò)建學(xué)校4處，改善學(xué)位6750個(gè)。深入推進(jìn)健康肥城建設(shè)，持續(xù)提升公共衛(wèi)生服務(wù)水平，中醫(yī)醫(yī)院新院等5個(gè)重大衛(wèi)生健康項(xiàng)目加快建設(shè)，獲評(píng)全省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新引領(lǐng)縣。多層次養(yǎng)老服務(wù)體系初步建立，14家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立“兩院一體”模式，鎮(zhèn)街綜合性養(yǎng)老服務(wù)中心覆蓋率達(dá)到78.5%。
優(yōu)化服務(wù)“暖民心”。不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)，深入破解體制機(jī)制障礙，集中精力回應(yīng)群眾訴求，解決群眾身邊的難事、急事、煩心事。高位推動(dòng)抓督導(dǎo)。成立書(shū)記、市長(zhǎng)任組長(zhǎng)的工作專(zhuān)班，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，安排部署為民實(shí)事辦理工作，深入開(kāi)展11項(xiàng)民生重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)，建立64項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)臺(tái)賬，將14個(gè)群眾急難愁盼問(wèn)題納入兩辦督查重點(diǎn)，常態(tài)化開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，集中精力打好問(wèn)題攻堅(jiān)戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn)。問(wèn)題直達(dá)提效率。成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)中心，每周通過(guò)“12345”熱線、桃都善治APP、網(wǎng)信、信訪、“互聯(lián)網(wǎng)+督查”等5個(gè)平臺(tái)，對(duì)反映的問(wèn)題進(jìn)行匯總梳理，收集疑難問(wèn)題338條，直接提報(bào)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，按照分工職責(zé)抓好研判解決、限時(shí)辦理、務(wù)求實(shí)效，疑難問(wèn)題由市級(jí)層面統(tǒng)一研究解決。強(qiáng)化基層服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用，整合愛(ài)山東、桃都救助等20余個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)便民功能，實(shí)現(xiàn)居民辦事需求“一網(wǎng)通辦”。 現(xiàn)場(chǎng)辦公解難題。市領(lǐng)導(dǎo)每周到“12345”熱線現(xiàn)場(chǎng)辦公，協(xié)調(diào)解決近期群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制定解決方案和辦理時(shí)限，確保件件有落實(shí)、事事有回音。通過(guò)高位交辦、協(xié)調(diào)商辦、限時(shí)結(jié)辦、閉環(huán)督辦，不斷提升為民服務(wù)水平。累計(jì)辦理熱線工單42000余件，按期回復(fù)率、辦結(jié)率均達(dá)到100%。
強(qiáng)化治理“保民安”。牢固樹(shù)立底線思維，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，馳而不息抓好安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)治安等工作，筑牢高質(zhì)量發(fā)展堅(jiān)實(shí)屏障。抓緊抓實(shí)安全底線。扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)大排查大整治大督查百日攻堅(jiān)行動(dòng)，對(duì)全市所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、建設(shè)施工項(xiàng)目開(kāi)展“拉網(wǎng)式、起底式”排查整治，累計(jì)排查企業(yè)項(xiàng)目6680家次、查改各類(lèi)隱患6076項(xiàng)。筑牢自然災(zāi)害安全防線，持續(xù)推進(jìn)“天眼護(hù)安”工程，完善“數(shù)字應(yīng)急”指揮系統(tǒng)，預(yù)警信息發(fā)布和災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)提示能力顯著提升。加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)。積極融入黃河重大國(guó)家戰(zhàn)略，堅(jiān)決打好藍(lán)天碧水凈土保衛(wèi)戰(zhàn)，強(qiáng)化PM2.5和臭氧協(xié)同治理，環(huán)境空氣質(zhì)量綜合指數(shù)同比改善率居全省縣市區(qū)第1位，水環(huán)境質(zhì)量同比改善19.9%，重點(diǎn)建設(shè)用地安全利用率保持100%。堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)治安。建立“網(wǎng)速辦”民生訴求跟蹤督辦機(jī)制，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心、簡(jiǎn)案快結(jié)“一站式”刑事案件辦理中心。累計(jì)受理矛盾糾紛2130件、化解率99.5%，社會(huì)矛盾糾紛和信訪總量同比分別下降18.6%、6%。組織開(kāi)展“五個(gè)好”平安創(chuàng)建，依法嚴(yán)懲黑惡勢(shì)力違法犯罪，有效控制金融、食品藥品等領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患，平安肥城建設(shè)有力有序，群眾安全感持續(xù)增強(qiáng)。
下一步，肥城市將始終堅(jiān)持為民情懷，聚焦關(guān)系群眾切身利益的“頭等大事”和關(guān)系日常生活的“關(guān)鍵小事”，采取更多惠民生、暖民心舉措，用心用情用力辦好民生實(shí)事，讓全市人民的生活更有品質(zhì)、更有品位、更有奔頭，書(shū)寫(xiě)更高質(zhì)量的民生答卷。